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數字化企業文化讓組織更有溫度!

時間:2019-07-06 10:33作者:admin打印字號:

  企業文化之父,埃德加.沙因教授認為,組織文化可以分為基本假設、支持性價值觀與外部裝飾物三個層次。其中后兩者均可被外部直接觀察到。從掛在辦公區的標語、宣傳欄,到員工手冊里的績效制度、考勤規則,這些都在時時刻刻體現著組織的價值觀。并且直接或間接的關系到每名員工行為背后的基本假設。

  縱觀人類文明發展史,誰能有效組織和動員更多人從事某個工作誰就能夠獲得更高的生產力。語言的出現讓原始智人可以吸收、存儲和溝通更多的信息。可以把幾十人組織起來去圍獵一群野牛。語言與文字讓信息溝通更透明,促使人們之間形成更多的信任。“虛構”的宗教故事能夠讓數萬埃及人一同工作建造起巨大的金字塔。 到了現代大型企業,溝通不暢往往被視為首要管理難題,而高效的溝通是大規模協作獲得更高生產力的核心要素。

  構建在統一建模下的專業服務,可以為工作者提供基于深度場景融合下的工作方式。舉例來說,員工通過友空間的商旅服務安排出差行程預定機酒;榮耀專享的員工權益,讓員工在專車、貴賓廳中感受努力奮斗帶來的認同與歸屬感;智能感知的日程管理及時讓工作伙伴獲取出行狀況,合理安排工作溝通與會議;報銷與會計機器人,讓員工不用再花費大把時間去貼票報銷。這一切都將在數字化的工作方式下融為一體。

  在融合、互聯、可感知的數字化企業環境中。數字化工作方式讓商業、企業、工作者更加智慧與賦能。

  通過友空間構建的數字化的團隊,能夠為每個員工提供更有價值的信息用以高效開展工作。同時,運用知識圖譜技術,企業可以動態的搜索到保存于每個員工頭腦中的知識。因此,企業可以圍繞知識構建人與人之間的連接,為員工賦予更多的能力。

  工作的復雜性往往還需要相關人員事前在IM中先溝通好時間安排與任務內容并達成一致。傳統的日程、會議、任務等協同工具需要依賴人的手工發起。這對忙碌的工作者來說無疑是份額外的負擔。友空間運用感知設計理念,利用數字化思想通過人工智能技術識別人們在工作場景中的對話。根據會話內容自動創建日程與會議,讓人們把注意力投放在人與人最核心的交流當中。

  專業工作者每天需要處理大量的信息。友空間遵循簡單、優雅的產品設計理念。力圖讓人們能夠在紛繁復雜的數據中準確識別關鍵信息,快速完成工作處理。用有限的資源發揮更大的創造力價值。

  數字化時代的工作組織,通過ONA(組織網絡分析),將工作當中的記錄數據、行為數據、情感數據運用大數據與機器學習技術進行組織診斷與分析預測。最終找到組織與員工發展最佳的匹配路徑,從而創建去中心、無邊界、真正有效賦能的靈動組織。

  每個榮耀都可以附帶一定數量的金豆,作為精神認可之外小小的物質鼓勵。員工可以使用金豆去消費智能咖啡機、果汁機或零食售貨機,也可以在共享按摩椅上小憩片刻。這可以把員工行為與可彈性的員工福利進行精準綁定,讓價值觀驅動的行為模式與即時激勵形成正向反饋的閉環。這時候,員工福利不再是僅僅簡單維持員工滿意度的大鍋飯。

  友空間基于全新的靈動項目組織,將賦能的最佳實踐全面落地。在友空間里,一、組織可以隨時創建項目團隊,開放的項目團隊向來自不同組織與部門的員工展示高價值的項目目標、富有魅力的項目領導者及充滿活力的項目小組。二、每位工作者都可以申請加入到心有所向的團隊中,從事有興趣有價值的工作內容。三、工作安排不再單純依賴自上而下的分配,項目經理發布關鍵任務挑戰榜,項目成員則根據興趣與能力揭榜迎戰。四、工作評價在團隊中公開透明,每位項目成員都可以從多個維度對項目組中最有貢獻的人進行評價。信息的透明化、互信的團隊成員、可被分享的權力這些都將幫助團隊實現自我組織與自我驅動。

  2018年,用友云推出了定位為數字化企業工作入口的全新一代友空間產品。通過技術與創想重新連接工作中人與人的關系,以感知設計、人工智能技術、靈動而有溫度的管理實踐、專業企業級服務刷新數字化工作方式。

  企業文化作為一家公司的軟實力,一直被置于同公司戰略相等的地位。今天90后互聯網原住民擁有原生的數字化世界觀與價值觀。知乎,嗶哩嗶哩無一不影響著他們。傳統企業文化工作中發福利、喊口號、搞活動已經越來越難以打動這些新生代的員工。因此,價值觀的多元化對企業的文化建設工作提出了更高的挑戰。

  友空間作為數字化企業工作入口,全面連接工作中的個人、部門級團隊、企業級組織和產業鏈群體。通過手機、電腦、工作機器人等多端設備為各行業工作者提供了從核心工作溝通、團隊協作到組織文化激活的全面數字化工作體驗。透過用友專業企業服務定制與企業級應用市場,工作者可以從行業云、領域云、生態云、基礎云服務獲取一站式專業深度服務。

  小而美的團隊通常都會被認為是最具有活力。如何讓大型組織能夠擁有小團隊般強大的適應性與凝聚力?如何讓大型組織在擁有強大資源的前提下,保持創新能力,更有效的應對不確定的社會環境?

  一個群體溝通的復雜度隨著群體數量增長呈現指數激增。移動互聯網的IM被認為是當下處理頻繁溝通與協作最有效的工具。但是當工具帶給人們前所未有的便捷同時也造成了極大的信息過載。如潮水般涌來的信息引發人們的焦慮,很難準確的判斷當前發生的事情,更無法及時處理最亟需的工作。友空間把消息按照主被動來源進行了分層處理。人們可以輕松找到所有@自己的消息。還可以把重要的工作伙伴設為特別關注人。我們再也不會遺漏有關的重要發言。

  企業數字化共歷經了三個階段。從最初記錄內部數據的管理信息化,在經過分析處理后產生高價值的信息快速流動與分享。未來的企業從內到外,更多的優秀事跡、正能量、暖心的故事通過工作圈、話題、投票等應用以更精彩的形式推送給每名員工。在友空間中,友空間以榮耀標簽為基礎,更需要企業級的深度服務來完成自己的專業工作。當某個員工加班到深夜,就會收到一枚“拼命三郎”榮耀。從人到萬物。再到現在的IoT感知與人工智能。每個員工、每個團隊都會獲得代表其行為特征的文化雷達。形成一幅由多元價值觀組成的文化圖譜。員工的每個行為、工作成果都將被識別并完成數字化!

  作為數字化企業中的專業工作者,物理世界的一切皆可被感知和識別,例如提倡拼搏奮斗,用富有游戲性的方式引導每個員工的日常行為。不僅在日常交流協作中使用數字化的工作方式,發展到通過互聯網推動營銷達成交易的電子商務化,從管理到經營,這些不同的圖像可以廣泛應用到員工激勵、績效面談、高潛培養、骨干保留等各個環節。除此之外更是建立了一套數字化組織文化模型:將企業所倡導的價值觀從多個維度進行具象化與顯性化。友空間把標語、宣傳欄搬到了線上,

  如今,企業通訊錄可以讓企業中的每個人輕易的找到對方。但每次仍然需要消耗大量時間在解鎖手機,啟動APP,切換到通訊錄,輸入姓名,撥打電話這些繁瑣的步驟中。用友推出的首款桌面級機器人——小友工作助手,可以讓每位工作者擁有最高效的私人秘書。只需要說出聯系人姓名,小友助手即可直接向對方撥出電話。不僅如此,小友還會先查詢對方的日程安排,如果正處在會議、培訓等不放方便通話的場合,小友會給出選擇繼續撥打或發送文字信息。在未來,機器人還可以幫助工作者處理如報銷、審批、查看報告、訂票等行政事務。

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